改善郵政服務建議

9月7日，我們向郵政署署長遞交服務改善建議，詳情及回應如下:

建議:增設八達通自助郵票售賣機及以即時打印收據代替郵票
署長回應:認同建議，郵政署亦正計劃陸續推出以八達通付款的自助郵票售賣系統，取代沿用多年的硬幣付款系統

建議:延長郵局服務時間及提供假日服務
署長回應:認同市民對假日服務的需求，郵政署正研究在各分區(如新界東) 各選一郵局作假日服務試點，另外亦會在人手資源許可下研究延長郵局的開放時間，以方便上班人士

建議:恢復信用卡付款服務
署長回應:由於成本效益問題，此服務導致郵政署出現巨額虧損，現時只有特定客戶能以信用卡付款，並表示當自動服務的應用增加及節省營運成本後，可考慮恢復讓更多的客戶使用信用卡

建議:郵政局增設支付信用卡卡數服務
署長回應:正研究增加郵政局繳費服務的範圍，會考慮繳交卡數一項